Para eliminar una cuenta de Airbnb, sigue las siguientes instrucciones.
¿Cómo desactivo o borro mi cuenta de Airbnb?
¿Cómo desactivo mi cuenta de Airbnb?
Puedes desactivar tu cuenta iniciando sesión desde un ordenador o en el navegador (no a través de la aplicación de Airbnb) y accediendo a Gestiona tus datos.
Cuando lo hagas:
- Cancelaremos automáticamente las reservas que tengas confirmadas como anfitrión o huésped.
- Ocultaremos tu perfil.
- Si eres anfitrión, tus anuncios dejarán de estar visibles.
- Puede que otras personas puedan seguir viendo cierta información, como las evaluaciones que hayas escrito.
- Conservaremos los datos de tu cuenta para que puedas reactivarla en el futuro.
En el caso de que desees volver a activarla, tendrás que ponerte en contacto con nosotros.
Si eres anfitrión y solo quieres desactivar un anuncio, no tu cuenta, aquí te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo elimino mi cuenta de Airbnb?
Puedes cerrar y eliminar tu cuenta de forma permanente a través de Gestiona tus datos.
Cuando lo hagas:
- Verificaremos tu identidad por motivos de seguridad antes de aceptar la solicitud de eliminación.
- Cancelaremos automáticamente las reservas que tengas confirmadas como anfitrión o huésped.
- Una vez que tramitemos tu solicitud, borraremos tus datos personales de forma permanente, salvo aquellos que estemos legalmente autorizados u obligados a conservar, como señala nuestra Política de Privacidad.
Cuando eliminemos tu cuenta, no podrás volver a activarla, recuperar los datos que contiene ni acceder de nuevo a ella. En el caso de que quieras volver a utilizar Airbnb, tendrás que crear una nueva. Si tienes alguna pregunta sobre cómo ejercer tus derechos en materia de protección de datos, aquí encontrarás más información.