¿Esta permitido que graben con cámaras de seguridad en comercios o negocios?
Sí, en general está permitido grabar con cámaras de seguridad en comercios, pero con ciertas limitaciones.
La instalación de cámaras de seguridad en establecimientos comerciales suele estar justificada por la necesidad de proteger bienes y personas. Sin embargo, es importante que se cumplan una serie de requisitos para que esta práctica sea legal:
- Finalidad: El objetivo principal debe ser garantizar la seguridad del establecimiento y de las personas que se encuentran en él. No se pueden utilizar las cámaras para fines discriminatorios o para vigilar la vida privada de los empleados o clientes más allá de lo necesario.
- Información a los afectados: Los trabajadores y clientes deben ser informados de la existencia de las cámaras de seguridad y de su ubicación. Esta información puede darse a través de carteles visibles o mediante otros medios.
- Protección de datos: Las imágenes grabadas deben ser tratadas de forma confidencial y segura. Se debe limitar el acceso a estas imágenes a las personas autorizadas y establecer un plazo máximo para su conservación.
- Respeto a la intimidad: Las cámaras no pueden enfocarse hacia zonas donde las personas puedan tener una expectativa razonable de privacidad, como vestuarios o baños.
Tratamiento de imágenes con fines de seguridad
Cuando se realice el tratamiento de imágenes con fines de seguridad a través de los diversos sistemas existentes de captación, debe valorarse en primer lugar la legitimación para utilizar dichos sistemas de captación, así como los principios de limitación de la finalidad y minimización de datos
Por lo tanto, y puesto que la finalidad de la videovigilancia consiste en garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones, el interés público legitima dicho tratamiento. Asimismo, el considerando 45 del RGPD contempla que si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público, este tratamiento debe tener una base en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
los datos personales será recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines, de manera que los datos que sean objeto de tratamiento a través de la videovigilancia serán tratados para la finalidad que ha motivado la instalación de la misma y que está vinculada a garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones.
En resumen, la instalación de cámaras de seguridad en comercios es una práctica habitual, pero es fundamental que se realice de forma legal y respetando los derechos de las personas.
Importante: La normativa sobre cámaras de seguridad puede variar ligeramente entre países y regiones. Te recomiendo consultar con un abogado especializado en protección de datos para obtener asesoramiento legal específico.
¿Dónde denunciar la difusión de una grabación de una cámara de seguridad sin consentimiento?
Abrir el documento PDF: Cámaras de Seguridad
Si te encuentras en una situación en la que una grabación de una cámara de seguridad ha sido difundida sin tu consentimiento y crees que esto constituye una violación de tu privacidad, puedes tomar las siguientes acciones:
1. Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- ¿Por qué? La AEPD es el organismo encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en España.
- ¿Qué hacer? Presentar una denuncia formal ante la AEPD explicando los hechos, quién crees que ha sido el responsable de la difusión y aportando cualquier prueba que tengas (capturas de pantalla, testimonios, etc.).
2. Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado:
- ¿Por qué? Si consideras que se ha cometido un delito (como la revelación de secretos o la intromisión ilegítima en la vida privada), puedes presentar una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
- ¿Qué hacer? Acudir a la comisaría más cercana o interponer la denuncia de forma telemática a través de su página web.
3. Demanda civil:
- ¿Por qué? Si has sufrido algún daño o perjuicio como consecuencia de la difusión de las imágenes, puedes interponer una demanda civil contra el responsable.
- ¿Qué hacer? Consultar con un abogado para que te asesore sobre las posibilidades de iniciar una acción legal.
¿Qué información debes incluir en tu denuncia?
- Datos identificativos: Tus datos personales y los del responsable (si lo conoces).
- Hechos: Describe con detalle los hechos ocurridos, cuándo, dónde y cómo te enteraste de la difusión de las imágenes.
- Pruebas: Aporta cualquier tipo de prueba que tengas (capturas de pantalla, vídeos, testigos, etc.).
- Perjuicios: Explica los daños y perjuicios que has sufrido a causa de la difusión de las imágenes.
Consejos adicionales:
- Guarda todas las evidencias: Conserva cualquier correo electrónico, mensaje o documento relacionado con el caso.
- Busca asesoramiento legal: Un abogado te podrá orientar sobre los pasos a seguir y tus derechos.
- No difundas las imágenes: Evita compartir las imágenes, ya que podrías incurrir en una responsabilidad legal.
Importante: La normativa sobre protección de datos y privacidad puede variar ligeramente entre países. Te recomiendo consultar con un abogado especializado en tu país para obtener asesoramiento legal específico.
Más Información: AEPD
