Cómo Eliminar una Cuenta General de Amazon
Eliminar una cuenta de Amazon puede ser necesario por diversas razones. Aquí te guiaré paso a paso sobre cómo hacerlo:
Pasos para Eliminar tu Cuenta de Amazon
- Accede a la página de cierre de cuenta: Amazon ha facilitado un proceso específico para esto. Dirígete a la siguiente dirección web: https://www.amazon.com/-/es/gp/help/customer/display.html?nodeId=GDK92DNLSGWTV6MP
- Inicia sesión: Utiliza tus credenciales de acceso habituales para ingresar a tu cuenta de Amazon.
- Revisa la información: Amazon te mostrará un resumen de los servicios asociados a tu cuenta. Revísalo cuidadosamente antes de continuar.
- Confirmación: Selecciona la opción que indica que deseas cerrar permanentemente tu cuenta y eliminar tus datos.
- Finaliza el proceso: Sigue las instrucciones restantes para completar el cierre de tu cuenta.
Consideraciones Importantes
- Datos: Al eliminar tu cuenta, se borrará toda la información asociada a ella, incluyendo historial de compras, listas de deseos, direcciones de envío y métodos de pago.
- Servicios de Amazon: Si tienes suscripciones a servicios como Kindle Unlimited, Amazon Music o Prime, asegúrate de cancelarlas antes de cerrar la cuenta para evitar cargos adicionales.
- Correo electrónico: Amazon te enviará un correo electrónico de confirmación una vez que hayas completado el proceso.
¿Por qué Amazon dificulta un poco el cierre de cuentas?
Amazon, como muchas otras grandes empresas tecnológicas, recopila una gran cantidad de datos de sus usuarios. Por esta razón, suelen tener procedimientos más elaborados para eliminar cuentas, lo que les permite retener cierta información por motivos legales o de seguridad.
¡Importante! Si tienes alguna duda o encuentras algún problema durante el proceso, te recomiendo que te pongas en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de Amazon.
