Eliminar una Cuenta de Nintendo

Cómo eliminar una cuenta de Nintendo.

Instrucciones sobre cómo eliminar una cuenta de Nintendo.

Importante: Puedes cambiar varios ajustes en la configuración de tu cuenta Nintendo existente, como el apodo, la dirección de correo electrónico, el país, y el ID de red de Nintendo o las redes sociales que se hayan vinculado. Para obtener ayuda para actualizar tu cuenta Nintendo, en lugar de eliminarla, haz clic aquí.

Información adicional:

Cuando eliminas una cuenta Nintendo, se perderán todos los datos asociados con la misma, entre ellos:
- Estado de la misión, puntos y recompensas del programa de recompensas My Nintendo.
- Contenido digital que hayas comprado o adquirido y que esté vinculado a tu cuenta Nintendo, incluidas las monedas y el contenido en la aplicación.
- Datos de guardado de aplicaciones vinculadas con tu cuenta Nintendo.
- Descuentos, como las ofertas solo para ti.
Al eliminar tu cuenta Nintendo, no se eliminarán el ID de red de Nintendo ni ninguna cuenta de terceros asociada (incluidas las cuentas de redes sociales).
Si cambias de opinión tras eliminar la cuenta, tienes un plazo de cuatro semanas para reactivarla. Una vez pasado este tiempo, la cuenta se eliminará permanentemente y no se podrá recuperar.
Como parte del proceso, si se elimina una cuenta Nintendo de padre, madre o tutor, también se eliminarán las cuentas Nintendo infantiles asociadas con ella.
Si el administrador de un grupo familiar elimina su cuenta Nintendo, las cuentas de los usuarios de 16 años o más del grupo familiar no se eliminarán. Sin embargo, ya no pertenecerán al grupo familiar. Uno de los propietarios de una cuenta Nintendo puede agregar a los demás para crear un grupo familiar nuevo.

Sigue estos pasos:

¿Vas a eliminar una cuenta Nintendo estándar o una cuenta Nintendo infantil?

Eliminar una Cuenta de Nintendo (Estándar)

Inicia sesión en tu cuenta Nintendo y selecciona «Otros ajustes».
Haz clic en el enlace “Eliminar cuenta” de la parte inferior de la pantalla.
Lee la información en pantalla sobre la eliminación de la cuenta Nintendo.
Una vez que hayas leído la información, haz clic en “Confirmar y continuar”.
Introduce la contraseña de tu cuenta Nintendo cuando se te pida.
Haz clic en “Eliminar” para eliminar la cuenta Nintendo.
- Si deseas reactivar tu cuenta Nintendo en las próximas cuatro semanas, puedes ir a http://accounts.nintendo.com e introducir tu información de inicio de sesión. Haz clic en “Reactivar” para recuperar tu cuenta. (Ten en cuenta que no podemos garantizar que se recuperen todos los datos de las cuentas reactivadas).

Eliminar una Cuenta de Nintendo (Infantil)

Las cuentas Nintendo infantiles solo se pueden eliminar a través de la cuenta Nintendo del padre, madre o tutor.
El padre, madre o tutor debería iniciar sesión en su cuenta y hacer clic en “Grupo familiar”.
Haz clic en la cuenta infantil que deseas eliminar.
Dir Otros ajustes».
Haz clic en “Eliminar cuenta infantil.”
Lee la información en pantalla sobre la eliminación de la cuenta Nintendo.
Una vez que hayas leído la información, haz clic en “Confirmar y continuar”.
Introduce la contraseña de tu cuenta Nintendo cuando se te pida.
Haz clic en “Eliminar” para eliminar la cuenta Nintendo.
- Si quieres reactivar la cuenta Nintendo infantil en los próximos 30 días, puedes ir a la sección “Grupo familiar” de tu perfil y encontrar la cuenta que deseas recuperar. Haz clic en “Reactivar” para recuperar la cuenta. (Ten en cuenta que no podemos garantizar que se recuperen todos los datos de las cuentas reactivadas).

Borrar Datos Personales en Nintendo

Nintendo respeta el derecho a la privacidad de sus visitantes online y es consciente de la importancia de proteger sus datos personales.

Se transferirá determinada información a los servidores de Nintendo a través del navegador de internet utilizado por el usuario para acceder al sitio web, como la fecha y hora de acceso, el nombre del archivo solicitado, la página web de referencia, el estado (por ejemplo, si se ha completado la transacción), el navegador y el sistema operativo utilizados, la dirección IP del dispositivo y el tamaño de los datos transferidos.

1.1. Nintendo usa esta información para configurar la conexión del dispositivo del usuario a los servidores de Nintendo y permitirles usar el sitio web. La base legal para este tratamiento de datos es la prestación del servicio que el usuario ha solicitado (artículo 6, párrafo 1 (b) del RGPD).

1.2. La información se almacenará posteriormente en registros de conexión durante un periodo de tiempo limitado con el fin de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web, incluida la prevención de ataques de pirateo a nuestros sistemas. La base legal para este tratamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1 (f) del RGPD. El legítimo interés que Nintendo persigue es la protección de sus sistemas. Podrás, en cualquier momento, ejercer tu derecho de objeción por motivos relacionados con tu situación particular, para lo cual puedes ponerte en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente política de privacidad.

1.3. Nintendo puede emplear también la información con fines estadísticos de forma anonimizada.

Quién tiene acceso a tu información

Nintendo puede compartir tu información con otras entidades del grupo Nintendo y utilizarla de conformidad con la presente política de privacidad; más concretamente, con las siguientes entidades:

Nuestras filiales europeas, como Nintendo France SARL, Nintendo Ibérica, S.A.U., Nintendo Benelux B.V. y sus sucursales en Italia, Alemania, Austria, Suiza y el Reino Unido.

El fundamento jurídico para compartir su información con otras entidades del grupo Nintendo es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo que mueve a Nintendo a compartir su información es cumplir con procesos administrativos, en particular, ofrecer los servicios del sitio web y responder a cualquier solicitud de una manera eficaz y cumpliendo con altos estándares de calidad.

En cualquier momento puede ejercer su derecho de oposición por motivos relacionados con su situación particular, para lo cual puede ponerse en contacto con Nintendo, tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad.

En cumplimiento de los requisitos aplicables en materia de protección de datos, Nintendo puede emplear también sistemas de terceros para el tratamiento de datos y compartir su información con dichos sistemas en nombre de Nintendo con el fin de proporcionar servicios relacionados con el sitio web.

Cuando los sistemas de terceros para el tratamiento de datos estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, dichos sistemas se encontrarán en un país tercero que, según el criterio de la Comisión Europea, ofrece un nivel de protección de datos adecuado, o en el que se han adoptado las garantías oportunas en virtud de las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea y suscritas entre Nintendo y el encargado del tratamiento externo, para asegurar un nivel de protección de datos.

5. Duración del almacenamiento de datos

Solo almacenaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recabó y procesó, o bien, si la ley vigente así lo requiriese, por periodos de almacenamiento más prolongados. Transcurrido ese tiempo, borraremos todos tus datos personales.

Además:

Si retira un consentimiento que constituía el fundamento del tratamiento de sus datos personales, borraremos de inmediato aquellos datos personales suyos cuya recopilación y tratamiento dependieran de dicho consentimiento ahora retirado.
Si ejerce el derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, borraremos inmediatamente aquellos datos personales suyos a cuyo tratamiento usted ahora se opone, a menos que por otra exigencia legal o ley vigente nos veamos obligados a tratar y conservar esos datos.

6. Tus derechos bajo el RGPD

La ley europea vigente en materia de protección de datos le garantiza, entre otros, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: usted tiene derecho a que le confirmemos si estamos tratando o no datos personales que le conciernan, así como a acceder en todo momento a cualquier dato personal que mantengamos sobre usted. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Nintendo en cualquier momento tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad.
Derecho de rectificación de sus datos personales: durante el tratamiento de sus datos personales, nos aseguraremos de aplicar los medios necesarios para que estos sean exactos y estén actualizados, de modo que satisfagan el fin para el que se recogieron originalmente. Si sus datos personales son inexactos o incompletos, tendrá derecho a que sean rectificados. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Nintendo en cualquier momento tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad.
Derecho de supresión de sus datos personales o derecho a la limitación del tratamiento: usted tiene derecho a exigir que se supriman sus datos personales y se limite su tratamiento. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Nintendo en cualquier momento tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad.

Derecho de Cancelación de Datos Personales

Derecho a retirar su consentimiento: si ha dado su consentimiento para someter a tratamiento sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Nintendo en cualquier momento tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad o seguir las instrucciones que se describen en ella (es decir, actualizar las opciones sobre las cookies de seguimiento en sus ajustes de cookies).
Derecho a la portabilidad de sus datos: tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que nos haya proporcionado, así como a enviarlos a otro responsable del tratamiento. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con Nintendo en cualquier momento tal como se especifica en la sección 7 de la presente Política de privacidad.
Derecho de oposición: usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, según se especifica más detalladamente en la presente Política de privacidad.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos ubicada en la Unión Europea. Puede ponerse en contacto con el supervisor de protección de datos de Hesse, Alemania.

7. Delegado de protección de datos y contacto

Si quieres realizar alguna consulta sobre la presente Política de privacidad del sitio web o acerca de las actividades de tratamiento de datos desempeñadas por Nintendo, así como ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden en virtud del RGPD, póngase en contacto con:

Nintendo of Europe GmbH («Nintendo»), A/A: Legal Department, Herriotstrasse 4, D-60528 Frankfurt am Main, Alemania, o por correo electrónico enviando un mensaje a privacyinquiry.noe@nintendo.de .

También puede contactar con el responsable de la protección de datos de Nintendo en la siguiente dirección:

Nintendo of Europe GmbH, A/A: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Frankfurt am Main, Alemania, o por correo electrónico enviando un mensaje a dataprotectionofficer@nintendo.de .

Datos de contacto y delegado de protección de datos

Si vas ha realizar alguna consulta sobre la presente Política de privacidad o acerca de las actividades de tratamiento de datos desempeñadas por Nintendo, así como ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden en virtud del RGPD, póngase con contacto con:

También puede contactar con el responsable de la protección de datos de Nintendo en la siguiente dirección:

Nintendo of Europe GmbH, A/A: Legal Department, Herriotstrasse 4, 60528 Frankfurt am Main, Alemania, o por correo electrónico enviando un mensaje a dataprotectionofficer@nintendo.de .

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